Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 23 de Enero del 2016.

1. DATOS QUE RECOGEMOS ACERCA DE USTED

Recogemos diferentes categorías de datos acerca de los visitantes y/o usuarios de nuestros Servicios. Podremos recoger estos datos directamente cuando usted nos los facilite o bien automáticamente mientras navegue por la Página Web o la Aplicación.

(a) Datos de Carácter Personal. ‘Datos de Carácter Personal’ significa los datos que sirven para identificarle personalmente. Recogeremos los siguientes Datos de Carácter Personal acerca de usted:

  • tratamiento (D./Dña.);
  • nombre;
  • dirección de correo electrónico;
  • contraseña;
  • si desea recibir newsletters de EscuelaMLM.com;
  • dirección de facturación;
  • dirección de envío;
  • número de teléfono;
  • razón social y C.I.F. si se trata de una empresa;
  • la categoría del contenido con respecto a los cuales desee recibir una notificación tan pronto como esté disponible un nuevo material;
  • el contenido que usted visione, marque como favoritos, compre y/o recomiende a un amigo;
  • la valoración que usted realice de un contenido determinado;
  • datos de pago;
  • Contribuciones de Usuario (conforme dicho término se define más adelante);
  • dirección de Protocolo de Internet (la “Dirección IP”);
  • tipo de dispositivo utilizado por usted y versión del sistema operativo.
  • nombre de la institución educativa

No recogeremos más Datos de Carácter Personal que aquellos que sean razonablemente necesarios para participar en una actividad en la Página Web.  Llevaremos a cabo la recogida y el tratamiento de los datos relativos a usted cuando se dé de alta en un Servicio o cree una cuenta, se suscriba a una newsletter, envíe opiniones, participe en un concurso, cumplimente una encuesta o nos envíe una comunicación. Cuando realice pedidos de productos o contrate servicios a través de la Página Web o la Aplicación, también le podremos solicitar su número de tarjeta de crédito y otros datos de pago. Usted también podrá facilitarnos información para que sea publicada o mostrada (“publicar”) en áreas públicas de la Página Web (tales como blogs, foros, tablones de anuncios y áreas similares), o transmitida a otros usuarios de la Página Web utilizando funciones para ‘compartir’ (conjuntamente, las “Contribuciones de Usuario”). Sus Contribuciones de Usuario se publicarán y transmitirán a otros usuarios a su riesgo y ventura. No podremos controlar las acciones de otros usuarios de la Página Web con quienes decida compartir sus Contribuciones de Usuario. Dependiendo de la actividad, determinados datos que le solicitemos serán identificados como obligatorios y otros como voluntarios. Si no nos facilita los datos obligatorios con respecto a una actividad en particular, no podrá participar en dicha actividad.

Utilizaremos su Dirección IP para diagnosticar problemas con nuestros servidores o software, para administrar nuestros Servicios y para recoger datos demográficos.

(b) Datos de Carácter No Personal. Podremos o nuestro servidor de publicidad de terceros y/o servidor de contenido podrá recoger determinados Datos de Carácter No Personal que no sirvan para identificarle personalmente. A través de estos datos obtendremos información acerca de su equipo, sus acciones de navegación, los recursos a los que usted acceda y que usted utilice a través de los Servicios y su sistema operativo y tipo de navegador. Nuestros servidores de publicidad de terceros nos proporcionan informes resumidos, pero no individualizados, con indicación de cuántos anuncios han sido presentados y sobre cuántos anuncios se ha hecho clic en nuestra Página Web. La información que recogemos automáticamente es de naturaleza ‘estadística’. Nos ayuda a prestar un servicio mejor y más personalizado a los usuarios, puesto que nos permite estimar las pautas de utilización, personalizar nuestros Servicios de acuerdo con sus preferencias individuales y acelerar sus búsquedas. Asimismo, conforme se describe en el Apartado 11, llevaremos a cabo la recogida de datos analíticos en móviles como Datos de Carácter No Personal.

2. DÓNDE ALMACENAMOS LOS DATOS

Los datos que recojamos de usted serán almacenados y tratados por nosotros y por nuestros terceros proveedores de servicios dentro de la LOPD.

3. FINES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

Utilizaremos los datos que conservemos acerca de usted para los fines siguientes:

  • Para garantizar que el contenido de nuestros Servicios se presente de forma personalizada y de la manera más efectiva para usted y para su ordenador o dispositivo móvil;
  • Para proporcionarle la información y los productos o servicios que nos solicite o que creamos que pueden ser de su interés, siempre que haya prestado su consentimiento para que le contactemos a tal efecto;
  • Para cumplir nuestras obligaciones derivadas de los contratos que hayamos suscrito con usted, incluyendo en materia de facturación y cobro;
  • Para permitirle utilizar las funciones interactivas de nuestros Servicios cuando decida hacerlo;
  • Para notificarle la modificación de nuestros Servicios:
  • Para realizar estadísticas sobre la utilización de nuestros Servicios; y
  • De cualquier otro modo que le indiquemos cuando usted nos facilite los datos.

Si ya es cliente, únicamente nos pondremos en contacto con usted por medios electrónicos (e-mail o SMS) para proporcionarle información sobre productos y servicios similares a aquellos que le hayamos vendido anteriormente.

Si usted es un nuevo cliente, en aquellos casos en los que permitamos que determinados terceros utilicen sus datos, nos pondremos (o ellos se pondrán) en contacto con usted por medios electrónicos siempre y cuando usted haya prestado su consentimiento a tal efecto.

Si utiliza el formulario de contacto de nuestra Página Web, responderemos a su consulta y eliminaremos la información que nos haya facilitado una vez hayamos atendido su solicitud.

4. DIVULGACIÓN DE SUS DATOS

Compartiremos sus Datos de Carácter Personal con terceros únicamente de las formas que se describen en la presente Política de Privacidad. Al aceptar estas Políticas de Privacidad usted acepta que venderemos, comercializaremos, alquilaremos o divulgaremos sus datos a terceros, según lo establecido en la presente Política de Privacidad:

(a) Compartiremos sus Datos de Carácter Personal con nuestra sociedad matriz, BigBangSocial S. R. L., para los fines siguientes: con fines comerciales y dando total libertad de comercializar con sus datos, donde se reserva el derecho a incluir sus Datos de Carácter Personal y sus Datos de Carácter No Personal entre los activos transmitidos a la sociedad adquirente o emergente de la fusión.

(b) Prestaremos algunos de nuestros Servicios a través de acuerdos contractuales con proveedores de servicios y otros terceros. Tanto nosotros como nuestros socios utilizaremos sus Datos de Carácter Personal para administrar nuestra Página Web y prestarle los Servicios. Por ejemplo, deberemos divulgar los datos de su tarjeta de crédito al banco emisor de la tarjeta para confirmar el pago de los productos comprados y los servicios contratados en nuestra Página Web; deberemos divulgar su dirección al servicio de mensajería para que se lleve a cabo la entrega de los productos solicitados; y deberemos facilitar los datos de sus pedidos a determinados terceros que nos ayudan a prestar los servicios.

(c) Divulgaremos sus Datos de Carácter Personal en los siguientes supuestos: (i) si así lo exigen los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado o las autoridades judiciales competentes, o para cooperar con cualquier investigación policial;  (ii) para defender o ejercitar nuestros derechos o exigir el cumplimiento de sus obligaciones; (iii) si la divulgación es exigida por imperativo de la ley; (iv) a un tercero con su previo consentimiento; o (v) si estamos obligados a  divulgar o compartir sus Datos de Carácter Personal para exigir el cumplimiento los contratos o acuerdos que puedan existir entre usted y Escuela MLM, incluyendo la presente Política de Privacidad y las Normas de Uso de nuestra Página Web.

(d) Podremos proporcionar Datos de Carácter No Personal acerca de las ventas y los patrones de tráfico de nuestros clientes, así como información relacionada con la Página Web a terceros anunciantes.

5. ACTUALIZACIÓN O RECTIFICACIÓN DE SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Usted podrá modificar por Internet cualquiera de sus Datos de Carácter Personal iniciando sesión en ‘Mi cuenta’ y siguiendo las instrucciones publicadas en nuestra Página Web.

6. CANCELACIÓN DE SU CUENTA O ELIMINACIÓN DE SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En caso de que usted desee darse de baja deberá enviar un email a La@EscuelaMLM.com con su nombre y la frase Darme de Baja en el asunto con una antelación de treinta (30) días antes del próximo cobro de membresía. En caso de que no desee utilizar más los Servicios de EscuelaMLM.com después de un pago y no haya solicitado la baja antes de este periodo, no le será devuelto el pago.  Si usted solicita la baja y el soporte le administra las instrucciones para darse de baja pero usted no las lleva a cabo después de recibir el mensaje, EscuelaMLM.com seguirá cobrandole hasta que se de la baja en nuestro Servicio.

7. OPCIONES EN RELACIÓN CON EL CONTROL DE SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Usted podrá acceder a parte de los datos que recojamos acerca de usted. Por ejemplo, si inicia sesión en su cuenta, podrá acceder a los datos relativos a los pedidos recientes que haya realizado en la Página Web, a sus Datos de Carácter Personal, a las preferencias de contacto y a los ajustes de pago.

En lo que respecta a sus preferencias de contacto, podrá darse de baja de las newsletters siguiendo las instrucciones incluidas en la newsletter que reciba o podrá iniciar sesión en su cuenta y actualizar sus opciones de correo electrónico y de suscripción a newsletters. Si ha cambiado su dirección de correo electrónico y desea continuar recibiendo newsletters, deberá acceder a su cuenta, actualizar la dirección de correo electrónico y darse de alta nuevamente para recibir newsletters. Ocasionalmente podremos enviarle correos electrónicos para informarle de interrupciones en la Página Web.

Si en el momento de registrarse indica que está interesado en recibir ofertas o información de nosotros o de nuestros socios, podremos enviarle ocasionalmente coreos directos sobre productos y servicios que creamos puedan ser de su interés. Dichos correos directos le serán enviados exclusivamente por EscuelaMLM.com (o los agentes que trabajen por cuenta de nosotros y estén sujetos a los correspondientes acuerdos de confidencialidad), siempre y cuando usted no elija posteriormente dejar de recibir tales ofertas.

No enviaremos correos electrónicos comerciales no solicitados (“spam”). Los destinatarios de correos electrónicos comerciales tendrán la posibilidad de optar por no recibir más comunicaciones de este tipo en cada correo electrónico. Tenga en cuenta que en los correos electrónicos no comerciales relativos a nuestros Servicios (es decir, correos electrónicos relativos a su pedido, a los Términos y Condiciones de Uso de la Página Web, etc.)  es posible que no incluyamos la información que describa cómo dejar de recibir correos electrónicos.

Usted también podrá decidir si desea aceptar o rechazar cookies, conforme se describe a continuación.  Al modificar las preferencias de su navegador, tendrá la opción de aceptar todas las cookies, de que se le notifique la instalación de cookies o de rechazar todas las cookies. Si opta por rechazar todas las cookies, es posible que algunas secciones de nuestra Página Web no funcione correctamente para usted.

8. INFORMACIÓN RELATIVA A LOS DATOS RECOGIDOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA DE SERVICIOS EscuelaMLM.com

Para determinados servicios,EscuelaMLM.com llevará a cabo la recogida de datos siguiendo las instrucciones de sus clientes (por ejemplo, una entidad que contrata los Servicios para que sean utilizados por los miembros de su personal). En tal caso,EscuelaMLM.com actuará como encargado del tratamiento y no tendrá relación directa con las personas cuyos Datos de Carácter Personal sean objeto de tratamiento. Aquella persona que desee acceder a sus datos o modificar, rectificar o cancelar datos imprecisos deberá dirigir su solicitud al cliente de Escuela MLM en cuestión (el responsable del tratamiento de los datos).  Si el cliente solicita que cancelemos los datos, responderemos a su petición en un plazo de 30 días.

EnEscuelaMLM.com conservaremos los Datos de Carácter Personal que tratemos por cuenta de nuestros clientes durante el tiempo que sea necesario para prestar nuestros servicios al cliente. Conservaremos y utilizaremos dichos datos personales mientras sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver controversias y exigir el cumplimiento de nuestros contratos.

9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Todos los datos que usted nos proporcione se almacenarán en nuestros servidores seguros.

El acceso a su cuenta podrá realizarse introduciendo una contraseña y/o un nombre de usuario único seleccionado por usted. Dicha contraseña estará cifrada. Le recomendamos que no revele su contraseña a nadie, que la cambie a menudo usando una combinación de números y letras y que se asegure de utilizar un navegador seguro. No podremos asumir ninguna responsabilidad con respecto a cualquier actividad que se produzca como consecuencia de su falta de diligencia al proteger la confidencialidad de su contraseña y nombre de usuario. Si comparte un ordenador con cualquier otra persona, siempre deberá finalizar su sesión cuando deje de utilizarlo para impedir que otros usuarios de ese equipo puedan acceder a sus datos.

Le rogamos nos informe lo antes posible en caso de que se se vulnere la confidencialidad de su nombre de usuario o contraseña.

Lamentablemente no se puede garantizar que las transmisiones de datos por Internet o cualquier red inalámbrica sean 100% seguras. En consecuencia, aunque nos esforzaremos por proteger sus Datos de Carácter Personal, usted reconoce que: (a) existen limitaciones de seguridad y privacidad en Internet que están fuera de nuestro control; (b) no puede garantizarse la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y todos los datos intercambiados entre usted y nosotros a través de esta Página Web y no seremos responsables frente a usted u otros terceros en caso de pérdida, utilización indebida, divulgación o modificación de dicha información y dichos datos, salvo que dichos actos sean imputables a una conducta negligente o dolosa por nuestra parte; y (c) dicha información y dichos datos podrán ser visualizados o manipulados por un tercero durante su transmisión.

En el improbable caso de que creamos que se ha vulnerado la seguridad de los Datos de Carácter Personal que estén bajo nuestro control, le informaremos tan pronto como sea posible según las circunstancias. En la medida en que dispongamos de su dirección de correo electrónico, podremos utilizarla para notificarle dicha situación y usted nos autoriza a utilizar su dirección de correo electrónico como medio para llevar a cabo dicha notificación.

10. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS

Cuando utilice nuestra Página Web podremos emplear cookies y otras tecnologías para facilitar y personalizar la utilización de nuestros Servicios por parte de usted.

¿Qué es una cookie? Una cookie es un pequeño archivo de texto que una página web almacena en su ordenador o dispositivo móvil (si su navegador lo permite) y que puede recuperarse con posterioridad para que le identifiquemos.

Nuestras cookies almacenan números de identificación de usuario asignados al azar, el país donde usted se encuentra y su nombre para darle nuevamente la bienvenida a nuestra Página Web. Las cookies hacen que el uso que usted haga de la Página Web sea más sencillo y que la Página Web funcione de forma más ordenada, y almacenan su estado de inicio de sesión para que no tenga que iniciar sesión cada vez que visite la Página Web.

El uso de cookies por parte de nuestros socios y entidades vinculadas, nuestra compañía de rastreo y nuestros proveedores de servicios no está cubierto por nuestra Política de Privacidad. No controlamos ni tenemos acceso a estas cookies. Nuestros socios y entidades vinculadas, nuestra compañía de rastreo y nuestros proveedores de servicios emplean cookies de ID de sesión para que usted pueda navegar por nuestra Página Web más fácilmente, para que utilice la cesta de la compra, etc.

Usted podrá deshabilitar y/o eliminar todos los tipos de cookies desde los ajustes de su navegador. Por norma general, las cookies son fáciles de deshabilitar y/o eliminar, pero el modo de hacerlo varía dependiendo del navegador. En la función “ayuda” de su navegador podrá informarse normalmente acerca de cómo hacerlo. Lo más sencillo es cerrar su navegador y luego buscar la “carpeta de cookies” o “administrador de cookies” o simplemente “cookies”. También puede entrar en www.allaboutcookies.org para obtener información adicional acerca de las cookies y cómo deshabilitarlas. Si deshabilita las cookies, nuestra Página Web no le reconocerá y es posible que no pueda acceder a todas las secciones de la Página Web.

11. ANÁLISIS EN MÓVILES

Utilizamos software de análisis en móviles que nos permite comprender mejor la funcionalidad de nuestro software móvil en su teléfono. Este software puede grabar datos como, por ejemplo, con qué frecuencia usted utiliza la Aplicación, las acciones que se llevan a cabo dentro de la Aplicación, datos de uso consolidados, datos de rendimiento y desde dónde se ha descargado la Aplicación. No vincularemos los datos que almacenamos en el software de análisis con los Datos de Carácter Personal que usted envíe a través de la Aplicación.

12. ENLACES A PÁGINAS WEB DE TERCEROS Y ANUNCIANTES

Salvo por lo establecido en contrario en la presente Política de Privacidad, este documento únicamente aborda la utilización y divulgación de los datos que recogemos acerca de usted. Nuestra Página Web podrá contener hipervínculos a páginas web de terceros que recojan y divulguen datos de manera distinta a la de nuestra Página Web. No seremos responsables de la recogida, utilización o divulgación de los datos recogidos a través de dichas páginas web de terceros, y declinamos expresamente cualquier responsabilidad relacionada con dicha recogida, utilización, o divulgación. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de las demás páginas web que usted visite. Adicionalmente, otras compañías que inserten anuncios en nuestra Página Web podrán recoger datos acerca de usted mediante la utilización de cookies cuando visualice o haga clic en sus anuncios. No podremos controlar la mencionada recogida de datos. Deberá contactar directamente con estos anunciantes si tiene cualquier duda acerca de la utilización de los datos recogidos.

Le informamos de que no compartiremos, sin obtener su previo consentimiento, sus Datos de Carácter Personal con terceros para que los utilicen con fines de marketing. Asimismo, siempre que nos haya prestado su consentimiento, el uso que hagan dichos terceros de sus Datos de Carácter Personal estará sujeto a las políticas de privacidad de dichos terceros. Deberá contactar directamente con dichas entidades en relación con cualquier comunicación que reciba de ellas, incluyendo en caso de que decida posteriormente que  dejen de utilizar sus datos personales.

13. MODIFICACIÓN DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Publicaremos en esta página cualquier modificación que introduzcamos en nuestra Política de Privacidad. En el supuesto de que modifiquemos sustancialmente el modo en que llevamos a cabo el tratamiento de los datos de nuestros usuarios, le enviaremos una notificación por correo electrónico a la dirección principal que haya especificado en su cuenta. Dicha notificación se considerará recibida por usted una hora después de que la hayamos enviado a su dirección de correo electrónico principal. A la recepción de la notificación, usted dispondrá de un mes para formular objeciones a las modificaciones introducidas en la Política de Privacidad siguiendo el proceso descrito en la notificación. Si no formula ninguna objeción dentro del referido plazo, se considerará que ha aceptado las modificaciones de la Política de Privacidad.

14. FUNCIONES PARA REDES SOCIALES

Nuestra Página Web incluye Funciones para Redes Sociales, como los botones de Facebook, Google+ y Twitter o los mini programas interactivos que se ejecutan en la misma. Estas funciones podrán recoger datos como su Dirección IP y las secciones que usted esté visitando en nuestra Página Web, así como instalar cookies para permitir que estas características funcionen correctamente. Las Funciones para Redes Sociales se alojan por un tercero o directamente en nuestra Página Web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la compañía que las ofrece.

15. ¿CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS PARA ACLARAR DUDAS?

Puede contactarnos a través del Soporte de la Página Web o desde el email La@ EscuelaMLM.com

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